常见问题
住客在预订前最常查询的问题与解答。
可以预订哪些房型？
可预订配一张单人床与一张双人床的豪华双人房、配一张双人床的双人房、配两张单人床的双床房，或配一张单人床的经济单人房。所有客房均设独立卫浴与免费无线网络。
入住与退房时间是几点？
入住时间为 14:00 至 21:00，退房时间为 8:00 至 10:00。可安排私人办理入住与退房；如预计较晚抵达，请提前告知，我们乐意协助。
酒店内有餐厅吗？
有。适合家庭的餐厅在早午餐、午餐、晚餐与鸡尾酒时段供应英式、美式、比萨、扒房与本地菜肴，并提供无麸质与无乳制品选择。此外还有酒吧、咖啡吧、小食吧与客房服务。
提供早餐吗？
提供早餐，餐厅同时也在早午餐时段营业。
可以停车吗？
可以。酒店提供免费私人停车场，无需预约。部分客房设有直通停车场的独立入口。
有游泳池或水疗中心吗？
没有，酒店不设游泳池与水疗中心。
提供机场接送服务吗？
不提供机场接送。霍克斯湾机场距离约 69 km，多数住客自驾前来，酒店提供免费停车。
所有客房都有独立卫浴吗？
是的，每间客房都设有配淋浴、毛巾与卫生纸的独立卫浴，大多数客房还提供免费洗浴用品。
无线网络如何收费？
全馆各区域均可使用无线网络，住客完全免费。
可以携带宠物吗？
宠物可应要求入住，不额外收费。请提前告知，以便我们安排合适的客房。
酒店适合家庭入住吗？
适合。豪华双人房适合小家庭，欢迎各年龄段儿童，餐厅氛围亲子友好并可少量加价提供儿童餐。酒店不提供婴儿床与加床，三岁及以上儿童按成人计费。
距离怀普库劳镇中心有多远？
酒店就在镇中心的 Ruataniwha 街，商店与咖啡馆步行数百米即到，火车站距离 600 m。
附近有哪些餐厅、景点与公共交通？
Canton Takeaways 距离 200 m，SUBWAY 与 Angkor Wat Bakery and Coffee Shop 均距离 300 m，怀普库劳火车站距离 600 m。怀普库劳高尔夫俱乐部与怀普库劳博物馆是当地最知名的景点。
可以举办派对吗？
不可以。酒店不允许举办派对与活动，也不接待单身派对等类似聚会。